رئیس دفتر رسیدگی به شکایات استانداری خراسان جنوبی:
نامههای ریاست جمهوری ظرف 5 ماه پاسخ میگیرند
خبرگزاری فارس: رئیس دفتر رسیدگی به شکایات استانداری خراسان جنوبی با اشاره به حجم بالای نامه در سفر هیئت دولت به استان گفت: نامههای ریاست جمهوری ظرف پنج ماه پاسخ میگیرند.
به گزارش خبرگزاری فارس از بیرجند، ناصر ناصری ظهر امروز در نشست مطبوعاتی با بیان اینکه تعداد 69 هزار و 610 نامه در سفر سوم رئیس جمهور به استان خراسان جنوبی جمعآوری شده است، افزود: این نامهها در اسرع وقت رسیدگی و مورد پیگیری قرار میگیرد.
وی ادامه داد: از این تعداد نامه جمعآوری شده، 19 هزار و 232 نفر درخواست مساعدت مالی را داشتهاند که با تشکیل کمیته رسیدگی در شهرستانها و مرکز استان این کار صورت گرفته است. ...
رئیس دفتر رسیدگی به شکایات مردمی استانداری خراسان جنوبی تصریح کرد: از تعداد درخواستهای مورد بررسی در مورد وضعیت مالی نزدیک به 3 هزار نامه به علت تکراری بودن و یا مربوط به استان نبودن باطل شده است. ناصری با اشاره به اینکه از تعداد نامههای رسیده نزدیک به 16 هزار و 140 نامه از طرف رئیس جمهور هدیه داده شده است، گفت: مبلغ آن برای هر کسی فرق میکند.
وی تعداد 3 هزار و286 فقره نامه را مربوط به تقاضای شغل دانست و افزود: این تعداد نامه تفکیک و ثبت شده است و به ادارهکل تعاون ارجاع داده شده است.
رئیس دفتر رسیدگی به شکایات استانداری خراسان جنوبی ادامه داد: تعداد 10 هزار و 819 فقره نامه مربوط به تقاضای وام بوده است که به شورای هماهنگی بانکها ارجاع داده شده است.
ناصری با بیان اینکه از تعداد نامههای رسیده تعداد 5 هزار و 883 فقره نامه مربوط به تقاضای مسکن بوده است، گفت: این تعداد نامه به مسکن و شهرسازی و در شهرهای کوچک به بنیاد مسکن انقلاب اسلامی ارجاع شده است. وی از ثبت تعداد 27 هزار و 520 نامه در ستادهای 28 گانه مستقر در ادارات کل استان خبر داد و گفت: این نامهها توسط نمایندگان تامالاختیار وزرا، نماینده نهاد ریاست جمهوری، بازرس از استانداری خراسان جنوبی و مدیرکل مربوط به اداره پینوشت شده و در حال اقدام است.
رئیس دفتر رسیدگی به شکایات استانداری خراسان جنوبی تعداد نامههای سایر ادارات استان را 2 هزار و 870 نامه عنوان کرد و افزود: این نامهها تفکیک و در سامانه سامد به ثبت رسیده و به دستگاههای مربوطه ارجاع شده است. ناصری با بیان اینکه هیچ نامهای بدون جواب نمیماند، گفت: نزدیک به 27 هزار نامه در مسیر استقبال و در استادیوم جمعآوری شده است که مردم نیازی به حضور در استانداری را ندارند و جواب نامهها در اسرع وقت به مردم داده میشود. وی سامانه الکترونیکی ارتباط بین مردم و دولت را بسیار عالی دانست و تصریح کرد: این سامانه در دو شیفت و هر شیفت با 10 نفر امپراتور پاسخگوی مردم است و این سامانه از ساعت هشت صبح تا 9 شب در خدمت مردم است. رئیس دفتر رسیدگی به شکایات استانداری خراسان جنوبی تعداد تماس گیرندگان به این سامانه را در روز هزار و 300 نفر دانست و افزود: بیشتر تماسها به خاطر پیگیری نامهها از طرف مردم است که پاسخ داده میشود. ناصری ادامه داد: آزمون به کارگیری نیرو در سامانه الکترونیکی ارتباط بین مردم و دولت در روز جمعه همزمان در سراسر کشور برگزار و از این آزمون در خراسان جنوبی تعداد 15 نفر انتخاب میشوند./خبرگزاری فارس
لینک ثابتنظرات شما ()